Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – SlaatsBikeParts

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • SlaatsBikeParts: SlaatsBikeParts, gevestigd aan Boekweitstraat 16, 5409 BB Odiliapeel, Nederland, BTW-nummer: NL001267435B67, e-mail: info@slaatsbikeparts.nl.
  • Koper: de consument die een product koopt van SlaatsBikeParts.
  • Consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
  • Product: alle nieuwe en gebruikte fietsonderdelen, accessoires en elektrische componenten die door SlaatsBikeParts worden aangeboden.
  • Overeenkomst: de koopovereenkomst die tot stand komt tussen SlaatsBikeParts en de Koper.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van SlaatsBikeParts.
  2. De voorwaarden gelden voor verkopen via de webshop én voor verkopen via Marktplaats (inclusief Marktplaats Pro en verkoop via Marktplaats-chat).
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door SlaatsBikeParts zijn bevestigd.
  4. Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
  2. Productomschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kleine fouten geven geen recht op ontbinding of compensatie.
  3. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Koper een bestelling plaatst en de betaling is voltooid, of wanneer de bestelling door SlaatsBikeParts wordt bevestigd.
  4. SlaatsBikeParts behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren bij twijfel over de juistheid van gegevens of bij misbruik.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s.
  2. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij het gaat om gebruikte producten die worden verkocht onder de btw-margeregeling. In dat geval wordt de btw niet afzonderlijk vermeld.
  3. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
  4. Betaling vindt vooraf plaats via de betaalmethoden op de webshop.
  5. Bij niet-tijdige betaling is SlaatsBikeParts gerechtigd de overeenkomst te ontbinden of de levering op te schorten.

Artikel 5 – Levering en verzending

  1. Levering vindt plaats op het door de Koper opgegeven adres.
  2. Verzending geschiedt via een door SlaatsBikeParts gekozen vervoerder.
  3. Bij verzending ontvangt de Koper een track-en-tracecode.
  4. Levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
  5. Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de Koper op het moment van daadwerkelijke levering.
  6. Voor leveringen naar de Waddeneilanden (Texel, Vlieland, Terschelling, Ameland en Schiermonnikoog) kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
  7. Indien extra verzendkosten van toepassing zijn, zal SlaatsBikeParts de Koper hiervan na bestelling en vóór verzending op de hoogte stellen.
  8. De bestelling wordt pas verzonden na akkoord van de Koper met de aanvullende verzendkosten. Indien geen akkoord wordt gegeven, heeft de Koper recht op kosteloze annulering van de bestelling.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (retourrecht)

  1. De Consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
  2. Tijdens de bedenktijd dient de Koper zorgvuldig met het product om te gaan.
  3. Retourzendingen dienen onbeschadigd, compleet en indien mogelijk in originele staat te worden geretourneerd.
  4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Koper.

Uitsluiting herroepingsrecht

  1. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
    • elektrische onderdelen die zijn gemonteerd, aangesloten of gebruikt;
    • producten die door montage, gebruik of schade niet meer als nieuw of verkoopbaar kunnen worden beschouwd.
  2. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, mits aan bovenstaande voorwaarden is voldaan.

Artikel 7 – Garantie en conformiteit

  1. Op gebruikte producten wordt geen commerciële garantie verleend.
  2. In het bijzonder geldt dat op gebruikte elektrische onderdelen (zoals laders, accu’s, displays, controllers en motoren) geen commerciële garantie wordt gegeven.
  3. Tweedehands producten worden verkocht in de staat waarin zij zich bevinden (“as is”). Zichtbare gebreken, zoals krassen en gebruikssporen, vormen geen grond voor aanspraak op garantie of ontbinding, tenzij anders vermeld op de productpagina.
  4. Dit laat onverlet dat het product moet voldoen aan wat de Consument redelijkerwijs mag verwachten bij een gebruikt product.
  5. De Koper wordt geacht het product vóór aankoop zorgvuldig te hebben geïnspecteerd. Ruilen of terugbetaling is niet mogelijk, tenzij het product een verborgen, functioneel gebrek vertoont dat bij normale inspectie niet zichtbaar was.
  6. Schade als gevolg van onjuiste montage, verkeerd gebruik, slijtage of externe invloeden valt niet onder enige aansprakelijkheid.
  7. De Koper is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de geschiktheid en compatibiliteit van het product voor zijn specifieke toepassing. Door de Koper zelfstandig verkregen informatie, aannames of conclusies zijn voor eigen rekening en risico.
  8. Bij twijfel over de geschiktheid van een product wordt de Koper geadviseerd vooraf contact op te nemen met SlaatsBikeParts. Indien geen advies wordt gevraagd, geschiedt de bestelling volledig op eigen risico van de Koper.

Artikel 8 – Klachten

  1. Klachten over geleverde producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst per e-mail te worden gemeld via info@slaatsbikeparts.nl.
  2. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal SlaatsBikeParts naar eigen keuze het product vervangen, herstellen of het aankoopbedrag (gedeeltelijk) restitueren.
  3. Klachten geven geen recht op aanvullende schadevergoeding.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van SlaatsBikeParts is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.
  2. SlaatsBikeParts is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of verlies door montage- of gebruiksfouten.
  3. Gebruik en montage van producten geschiedt volledig op eigen risico van de Koper.

Artikel 10 – Overmacht

  1. SlaatsBikeParts is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit wordt verhinderd door overmacht.
  2. Onder overmacht wordt verstaan: storingen bij vervoerders, leveranciers, overheidsmaatregelen, ziekte, technische storingen en andere omstandigheden buiten de invloed van SlaatsBikeParts.

Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
  3. Consumenten behouden te allen tijde het recht een geschil voor te leggen aan de wettelijk bevoegde rechter.

Artikel 12 – Contact

Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen via:
E-mail: info@slaatsbikeparts.nl
Website: www.slaatsbikeparts.nl